1. Informacje ogólne

W naszym sklepie internetowym oferujemy sprzedaż ebooków, które są produktami cyfrowymi. Ze względu na specyfikę produktów cyfrowych, zwroty i

reklamacje podlegają szczególnym zasadom określonym poniżej.

2. Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego, prawo do odstąpienia od umowy w przypadku produktów cyfrowych wygasa z chwilą rozpoczęcia pobierania lub odtwarzania pliku. Oznacza to, że po rozpoczęciu pobierania ebooka nie ma możliwości zwrotu produktu.

3. Zwroty i reklamacje

• Zwroty ebooków nie są możliwe po rozpoczęciu pobierania pliku.
• W przypadku problemów technicznych z plikiem (np. uszkodzony plik, niemożność otwarcia na standardowych czytnikach), prosimy o kontakt z naszym

działem obsługi klienta na adres StronaPoStronieEbook@wp.pl

• Reklamacje dotyczące jakości pliku rozpatrujemy indywidualnie i w przypadku uznania reklamacji za zasadną, oferujemy wymianę pliku na poprawny lub

zwrot pieniędzy.

4. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących zwrotów lub problemów z pobraniem ebooka, prosimy o kontakt:

• E-mail: StronaPoStronieEbook@wp.pl

5. Postanowienia końcowe

Kupując ebook w naszym sklepie, akceptujesz powyższe warunki zwrotów i reklamacji. Dokładamy wszelkich starań, aby oferowane przez nas produkty były

najwyższej jakości.